還記得早期社交網路的服務網站為線上社群的形式。那時是我初中的時期，我們多透過聊天室進行交流。隨著部落格等新的網上交際工具的出現，我們可以透過網站上建立的個人首頁來分享喜愛的資訊，例如xanga，差不多每一個香港學生也有一個戶籍。直至2002年至2004年間，世界上三大最受歡迎的社交網路服務類網站是Friendster、MySpace、Bebo。在2005年之際MySpace成為了世上最巨大的社交網路服務類網站。Facebook隨後於2006年一躍成為全球使用者量增長最快的網站。至現在，Facebook的用戶數目仍在快速增長。至7月為止已將超過５愈的用戶量，過去一年，Facebook每天新增大約50萬個用戶，但單在5月份，新增用戶數目多達3,000萬個左右。
根據調查顯示，2010年之前"80後"的一群年青人會超過嬰兒潮的數目，他們當中的96%會加入社交網絡，而更有趣的是社交網站將取代色情工業成為網路首要活動，我可不知道原來色情網站一直是網路的首要活動！？你們又知道社交網站比其他傳播媒體的優勝地方嗎?那你們要看看以下的數據了: 廣播(radio)花了38年才達到500萬人門檻，電視花了13年達到5000萬人門檻，網路只花了4年就達到5000萬人門檻，IPod呢?只花了3年就達到5000萬人門檻，facebook在過去9個月增加了一億用戶，而apple的應用程式在9個月內下載了10億次。可以想像，如果facebook是一個國家，它是第四大的了！而以現在統計，八成Twitter用戶是透過手機隨時隨地更新內容，最近看到一段短片，很搞笑的呈現了Twitter這類的微網誌世界。
Twouble with Twitters: SuperNews!
不知大家又有沒有寫blog的習慣？現在全球有超過2億個部落格(BLOG)，其中54%用戶每天更新內容，34%的部落客(BLOGGER)會對產品或品牌評價和貼上看法，人們對於社交網站的品牌價值更什於google搜尋結果，一個驚人數據，78%消費者更在意同伴/朋友/同儕的評價，遠超於只有14%的消費者相信廣告。現在不再是推銷式的年代，我們不再搜尋產品服務，而是產品服務找到我們。
社交網站不是短暫的熱潮，而是溝通模式的典範轉移，我們要先聽消費者聲音，然後才銷售。現在我們這些消費者才是推銷員呢！
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